Tham khảo

Quy định sử dụng game66

Trước khi mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hãy đọc kỹ các điều khoản này — chúng xác định quyền và trách nhiệm của bạn khi sử dụng nền tảng.

Áp dụng tại khu vực hợp lệ theo luật địa phươngGiao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTài khoản cá nhân — không chia sẻCập nhật khi có thay đổi chính sáchHỗ trợ tiếng Việt
game66 Quy định sử dụng game66
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản bạn

game66 áp dụng các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn. Dưới đây là bốn cam kết cụ thể trong phạm vi điều khoản này.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa bằng SSL — không bên thứ ba nào có thể đọc dữ liệu trong quá trình truyền tải.

Xác minh danh tính

Trước khi xử lý lệnh rút tiền, chúng tôi xác minh ví đăng ký khớp với tài khoản chủ sở hữu — bước này bảo vệ bạn khỏi giao dịch trái phép.

Lưu trữ dữ liệu

Lịch sử giao dịch và thông tin tài khoản được lưu trữ theo thời hạn quy định; bạn có thể yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu bằng cách liên hệ qua email hỗ trợ.

Yêu cầu thay đổi

Để cập nhật thông tin cá nhân hoặc ví liên kết, gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email — chúng tôi xử lý trong vòng một ngày làm việc và xác nhận lại qua kênh bạn đã dùng.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Gửi câu hỏi về điều khoản

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào — từ quy trình xác minh tài khoản đến chính sách giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Liên hệ qua một trong các kênh dưới đây để được phản hồi nhanh nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp trên trang — kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản hoặc giao dịch đang chờ xử lý.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu bằng văn bản nếu bạn cần giải thích chi tiết về một điều khoản cụ thể hoặc muốn lưu lại trao đổi.

Telegram

Kênh nhắn tin phụ dành cho các câu hỏi về chính sách rút tiền, xác minh ví và quyền tài khoản.

Hỏi đáp về điều khoản game66

Những câu hỏi dưới đây phản ánh các thắc mắc thực tế mà người dùng gửi về khi đọc điều khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, liên hệ Live Chat để được giải đáp trực tiếp.

Điều khoản áp dụng tại các khu vực mà việc truy cập game66 được phép theo quy định pháp luật địa phương. Nếu bạn không chắc về tình trạng pháp lý tại nơi mình sinh sống, hãy kiểm tra quy định địa phương trước khi đăng ký.

Không. Mỗi người chỉ được phép có một tài khoản duy nhất. Phát hiện nhiều tài khoản cùng một chủ sở hữu sẽ dẫn đến khóa tài khoản và giữ lại số dư theo quy trình xử lý vi phạm.

Điều khoản có thể được cập nhật bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn hiển thị tại trang này với ngày cập nhật. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận nội dung mới.

Có. Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email hỗ trợ, kèm thông tin tài khoản để xác minh. Chúng tôi xử lý trong vòng một ngày làm việc và xác nhận kết quả qua email.

Có. Mọi lệnh nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều chịu sự điều chỉnh của điều khoản này. Sau khi bạn xác nhận giao dịch, lệnh được coi là hợp lệ và không thể hoàn tác đơn phương.

Tài khoản có thể bị tạm khóa nếu phát hiện hành vi gian lận, sử dụng nhiều tài khoản, cung cấp thông tin sai lệch hoặc vi phạm các điều khoản đã nêu. Bạn có thể liên hệ Live Chat để khiếu nại nếu cho rằng quyết định khóa là nhầm lẫn.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.